Управление рисками при взыскании задолженности: роль программного обеспечения

Взыскание задолженностей – это один из основных аспектов работы коллекторских агентств. В условиях высокой конкуренции и изменяющейся экономической обстановки, управление рисками является неотъемлемой составляющей этого процесса. Важную роль в этом процессе играет ПО для коллекторских агентств. С ним можно повысить эффективность работы, систематизировать информацию и ускорить процессы взыскания. Одну из таких программ с бесплатной техподдержкой на год предлагают «Программные системы«. Она входит в реестр отечественного ПО, что говорит о ее соответствии стандартам Минцифры.

Функции программного обеспечения

Роль ПО при работе с долгами заключается в сборе, анализе данных и контроле выполнения обязательств. Среди основных функций программного обеспечения выделяют:

Автоматизацию взыскания задолженности — программа позволяет автоматически собирать и анализировать данные о контрагентах (физических, юридических лицах). Это значительно упрощает и ускоряет работу с долгами, а также позволяет обрабатывать большие объемы информации, снижая вероятность возникновения ошибок.
Оценку рисков — происходит на основе различных параметров: кредитная история контрагента, его финансовое состояние, условия сделки и другие факторы. Это помогает всесторонне проанализировать данные о должнике, предсказать вероятность возврата денежных средств и выбрать нужную стратегию взыскания в зависимости от конкретной ситуации.
Контроль выполнения обязательств — следить за ходом работы можно в режиме реального времени. Это дает возможность оперативно реагировать на возникающие проблемы и своевременно решать их. Кроме того, ПО обеспечивает автоматическую генерацию отчетов, что упрощает процесс контроля и анализа эффективности работы агентства.
Массовые операции — значительно ускоряют процесс обработки данных. Программа может автоматически напоминать о платежах по кредиту, отправляя рассылки на электронную почту или SMS, выставлять счета за оказанные услуги.

Помимо этого, программное обеспечение обеспечивает надежное хранение актуальной информации о состоянии задолженности, предоставляет результаты аналитики, что помогает в принятии обоснованных решений.

Особенности программы для оптимизации бизнес-процессов

ПО разработано согласно требованиям российских нормативно-правовых актов: Приказу ФССП №768 и ФЗ №230. Это эффективная программа контроля дебиторской задолженности, с которой можно работать на разных стадиях взыскания:

досудебная — инструмент справляется с планированием задач, формированием писем с претензиями при наличии просроченных обязательств, реструктуризацией долга и расчетом суммы желаемых платежей с помощью калькулятора;
судебная — ресурс возьмет на себя решение большинства задач: соберет пакет документов, рассчитает сумму иска, проиндексирует задолженность;
исполнительного производства — обеспечит автономную загрузку статусов, оперативное получение сведений.

Программу можно интегрировать с различными сервисами: НБКИ, биллинговые системы, Почта РФ и другие. Она избавляет специалистов от рутинной работы, позволяет контролировать сроки, автоматически планирует задачи на основе карты маршрута, определяет необходимые мероприятия.

Преимущества ПО компании «Программные системы»

Опыт использования программы для коллекторов показывает отличные результаты на практике:

Происходит быстрый рост агентств, масштабирование бизнес-процессов.
В 3 раза повышается продуктивность работы сотрудников.
В 25 раз увеличивается объем взысканий.
В 2 раза сокращается количество должников, не идущих на контакт.
Повышается безопасность сбора и хранения данных, обеспечивается защита информации за счет регистрации, настройки прав доступа и других гибких функций.
Примерно на 20% становится быстрее подготовка и согласование необходимого пакета документов.

«Программные системы» предлагают предварительное тестирование ПО. Дополнительно возможно изменение интерфейса и адаптация функционала под конкретные задачи.

Программа для коллекторов — эффективный инструмент, который упростит и оптимизирует работу с должниками банков.