Как сообщает пресс-служба Роспотребназдора по Бурятии, решением мирового судьи Железнодорожного района Улан-Удэ удовлетворены исковые требования потребителя к ООО «СТ Сервис». Поводом для обращения в суд послужило нарушение прав потребителя ООО «СТ Сервис», выразившееся в утере товара, сданного в Сервисный центр, для производства гарантийного ремонта.
Около двух лет улан-удэнка не могла получить товар из сервисного центра, и была вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением, поскольку в добровольном порядке требования не были удовлетворены. Обращаясь в суд, потребитель просила взыскать в свою пользу стоимость утраченного товара в двойном размере, судебные расходы, компенсацию причиненного морального вреда и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Управлением Роспотребнадзора Бурятии дано заключение по делу. Мировой судья, исследовав материалы дела, доводы истца и ответчика, заключение Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия, принял решение удовлетворить требования потребителя частично. В пользу потребителя присуждено 28 287 рублей, из которых 14 658 руб. — стоимость товара в двойном размере, 1 800 рублей — судебные расходы, 3 000 руб. компенсация причиненного морального вреда, 8 829 рублей — штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Судебное решение не вступило в законную силу.