Пять километров по 30-градусному морозу пришлось проделать двум мальчикам 7 и 9 лет. А всё потому, что дети не смогли расплатиться за проезд в трамвае. Равнодушная женщина-кондуктор просто выгнала школьников из вагона. И всё это на глазах у взрослых пассажиров, которым, как оказалось, нет до чужих проблем никакого дела, даже если оно касается маленьких детей.
Для Жамсо и Тимура сегодняшний день начался не со школьной скамьи, а с больничной. У мальчиков до сих пор болят руки и ноги. Ведь в тридцать градусов мороза они провели на улице целых два часа.
Жамсо и Тимур Хусаевы:
— У меня руки замерзли, он плакал, потому что хотел к маме.
— Мне больно было, потому что холодно было, красные руки были, очень красные. Нос был еще красный.
После посещения педиатра на двоих один диагноз — общее переохлаждение. Мама мальчиков не скрывает возмущения. Ведь её дети оказались на улице не по своей воле. Вчера ближе к полудню они возвращались из дома творчества. Сели на трамвай, но до дома так и не доехали.
Туяна Хусаева — мама Жамсо и Тимура: «Когда кондуктор подошла и сказала: оплатите, они начали искать, в впопыхах не нашли эти деньги, она их высадила на Геологической. Сели мы на остановке «Восточные ворота», и кондуктор высадила на Геологической. Дети шли пешком с Геологической до 20-го квартала».
По пути терпели до последнего. Когда ручки ныли от мороза, заходили погреться в магазины. И это еще повезло, что дети знали дорогу, ведь им обоим нет и десяти лет.
Туяна Хусаева — мама Жамсо и Тимура: «Даже если и нет этих двух билетов, можно было как-то провести, она высадила и даже не спросила, куда дети едут. Ну, это вообще! Дальше будем разбираться».
Вместе с Туяной мы отправились искать нерадивого кондуктора в «Управление трамвая». Руководитель отдела защищать свою сотрудницу не стала. Женщина признала, что подобные случаи — не редкость. У некоторых работников даже есть определенные предпочтения.
Марина Жарникова — начальник отдела доходов МУП «Управление трамвая»: «Если конфликт, то обязательно с пожилым человеком, мы говорим, может у них дома какие-то такие отношения. У кого-то именно с детьми».
Туяне предложили написать жалобу. Обещали рассмотреть заявление в течение месяца и наказать кондуктора.
Марина Жарникова — начальник отдела доходов МУП «Управление трамвая»: «Это выговор у нас, или замечание, а так же будут применены меры лишения премии».
А детям ещё неделю придется провести дома под наблюдением врача, сообщает «Тивиком«.
