ПАО «ТГК-14» снимет начисления за отопление по квартирам, в которых отсутствовали радиаторы системы отопления, будет сделан перерасчёт. Решение принято «в целях снятия социальной напряженности и выстраивания конструктивных взаимоотношений с потребителями, по итогам проведенных переговоров с руководством города Улан-Удэ», — уточнили в пресс-службе компании.
Перерасчет будет проводиться по итогам рассмотрения заявлений потребителей — физических лиц, которые можно будет подать в ходе личного приема 27, 28 мая 2019г.
ПАО «ТГК-14» предлагает всем потребителям — физическим лицам города Улан-Удэ и поселка Каменск в кратчайшие сроки восстановить системы отопления в квартирах.
При необходимости, восстановление может быть осуществлено специалистами ПАО «ТГК-14» бесплатно. Обратиться можно с заявлением в адрес директора филиала «Теплоэнергосбыт Бурятии» по адресу: г. Улан-Удэ ул. Трактовая 26 (телефон для справок 29-08-02).
Восстановление системы отопления необходимо в целях соблюдения требований жилищного законодательства и прав соседей.
Личный прием будет проводиться 27 мая 2019 года с 13.00 до 18.00, 28 мая 2019 года с 10.00 до 18.00 по адресу г. Улан-Удэ ул. Трактовая 26.
В п. Каменск личный прием пройдет 28 мая 2019 года по адресу п. Каменск 1-й квартал дом 1 (офис филиала «Теплоэнергосбыт Бурятии»).
Предварительная запись на прием будет осуществляться 25, 27 мая 2019 до 17.00 по телефону — 29-08-02. Также можно направить заявку на адрес электронной почты office@bursbyt.tgk-14.com с указанием ФИО, адреса (номера лицевого счета) и сути вопроса.