Как сообщает пресс-служба Роспотребнадзора по Бурятии, в Улан-Удэ ведомство информирует о ходе восстановления нарушенных прав потребителей, вследствие оказания некачественных услуг общественного питания в кафе «ШулэнДо». Требования потребителей удовлетворяются в добровольном порядке.
На 31 января возмещены убытки на общую сумму 388 тыс.рублей. подача претензий пострадавшими продолжается. Ситуация находится на особом контроле Управления.
Ведомство обращает внимание, что в случае отказа индивидуального предпринимателя удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, потребитель вправе обратиться в суд за восстановлением нарушенных прав.
Управление, в свою очередь, при предоставлении необходимых документов готово оказать помощь потребителям в подготовке искового заявления, а также судебной защите. Потребители могут обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону 8 (3012) 37 15 30.
