В Бурятии анонимно можно оценить качество обслуживания в медицинских учреждениях

6 августа 2015 года
Как сообщает пресс-служба Минздрава Бурятии, ведомство озаботилось мнением жителей республики о работе подведомственных медучреждений. Граждане смогут анонимно оценить работу медицинских организаций.

Общественную оценку можно будет поставить 57 медицинским учреждениям Бурятии. Для этого достаточно посетить сайт министерства здравоохранения и заполнить анкету. Любой желающий может выбрать амбулаторию или стационар и оставить свою оценку работе учреждения в электронном виде, либо принять участие в голосовании, заполнив печатный вариант анкеты в учреждении (в том случае, если оно включено в перечень участвующих в анкетировании). 

С помощью анкеты участники голосования могут оценить уровень открытости и доступности информации о медицинской организации; уровень комфортности условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; насколько доброжелательны, вежливы, компетентны работники медицинской организации; уровень удовлетворённости оказанными услугами. Данные всех анкет будут анализироваться Общественным советом при министерстве здравоохранения Бурятии. Мнение участников голосования будет учтено в дальнейшей работе.

Общественный совет до 1 декабря на основании анализа информации рассчитывает для каждой медицинской организации показатели, характеризующие общие критерии качества оказания услуг медицинскими организациями. На основании расчётов проводится рейтингование медицинских организаций. 

Критерии оценки разработаны общественным советом при федеральном минздраве: открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации; удовлетворённость оказанными услугами.

http://tuday.ru/news/medicine/6765914/

Поделиться:


Комментарии

  • Tuday
  • ВКонтакте

, чтобы написать комментарий.

Новости компаний

Народные новости

Статьи

Почему дороги в Бурятии строят иногородние строители и чем это грозит республике 4 ноября 0
Статья "Новой Бурятии" 14 августа 0
Loading...